Doprava a platba

Balíček vám spoľahlivo doručíme overenými dopravcami. Vyberte si spôsob dopravy a platby, ktorý vám najviac vyhovuje.

Kedy mi objednávka dorazí?

Ak si u nás objednáte tovar skladom od pondelka do štvrtka do 12:00, pokúsime sa ho doručiť hneď na druhý deň. Vo väčšine prípadov sa nám to podarí. Piatkové a víkendové objednávky potom doručujeme spravidla v utorok.

Sledovanie trasy zásielky

Zistite, kde sa vaša objednávka práve teraz nachádza

Doprava v rámci Slovenskej republiky

GLS kuriér Vodič privezie balík k vám domov	Nad 99 € zdarma	4,30 €
Express One kuriér Vodič privezie balík k vám domov	Nad 99 € zdarma	4,30 €
Zasielkovňa	Nad 99 € zdarma	2,90 €

Platba v rámci Slovenskej republiky

	Platobná karta online Okamžitá platba kartou cez platobnú bránu GoPay		Zadarmo
	Okamžitý bankový prevod Vyberte si vašu banku a vykonajte okamžitý bankový prevod.		Zadarmo
	Dobierka Platba pri prevzatí balíka		1,20 €
	Bankový prevod Na e-mail vám zašleme podklady k platbe prevodom. Akonáhle bude platba pripísaná na náš účet, zásielku expedujeme.		Zadarmo

Dôležité informácie

Kontaktné informácie

Máte na nás akýkoľvek dotaz? Neváhajte sa obrátiť na náš tím.
Reklamácia, výmena a vrátenie tovaru

Potrebujete reklamovať, vrátiť alebo vymeniť zakúpený tovar? U nás prebiehajú reklamácie jednoducho a rýchlo. Stačí nám napísať na info@cistedrevo.sk spolu s číslom objednávky. Pokiaľ je potrebné, pripojte aj fotografie poškodenia a stručný popis závady. Čo najskôr Vám dáme vedieť, ako budeme ďalej postupovať.
Sledovanie trasy zásielky

Pokiaľ potrebujete vedieť bližšie informácie o stave a termíne dodania Vašej objednávky, vložte číslo balíka do formulára na tejto stránke. Číslo balíka Vám bolo doručené na e-mail v deň odoslania tovaru.
Chcem s vami spolupracovať

Chcete sa stať dodávateľom alebo odberateľom? Napíšte nám na obchod@cistedrevo.cz a radi sa s vami o možnostiach spolupráce pobavíme.
Som blogger, youtuber, influencer

Radi by ste nadviazali spoluprácu, ktorá dáva zmysel? Pokiaľ radi tvoríte obsah a cítite, že ste na rovnakej vlne ako my, tak nám napíšte na marketing@cistedrevo.cz a dáme hlavy dohromady.
Chcem sa dozvedieť viac o tíme

Premýšľate, kto za projektom stojí? Poďte s nami spoznať históriu firmy od založenia až po dnešný deň. Predstavíme vám naše hodnoty a aj plány do budúcnosti. Pozrite si náš príbeh.